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Allgemeine Geschäftsbedingungen für communic8-Hosting
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1. Vertragsbedingungen
1.1 Zweck - Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (folgend AGB genannt) dienen als
Rechtsgrundlage für die Dauer des Vertragsverhältnisses zwischen der Firma communic8, einfache
Gesellschaft mit Sitz in Gunten, Schweiz (nachfolgend communic8 genannt), und dem Kunden
(nur der Einfachheit halber wird auf die Nennung der weiblichen Form verzichtet), welcher
durch Verwendung des jeweilig dafür vorgesehenen Formulars ein von communic8 angebotenes Produkt
bestellt. Die AGB unterstehen schweizerischem Recht mit communic8s Gesellschaftssitz als
ausschliesslicher Gerichtsstand.
1.2 Beginn - Das Vertragsverhältnis kommt grundsätzlich erst mit der Bezahlung des für die
jeweilige Bestellung anfallenden Betrags zustande. Erhält communic8 diesen Betrag auf dessen
Bankkonto gutgeschrieben bzw. eine entsprechende Zahlungsbestätigung vom Kunden, werden die
nötigen Schritte zur Account-Einrichtung bzw. Server-Inbetriebnahme vorgenommen. Dem Kunden
wird diese nach Abschluss per eMail bestätigt und dieses Datum gilt als Abonnements- bzw.
Vertragsbeginn. communic8 behält sich das Recht vor,
eine Bestellung ohne Zahlungseingang nach zwei Monaten als erloschen zu betrachten.
1.3 Dauer - Die erste Vertragslaufzeit bestimmt der Kunde bei der Bestellung unter der
gegebenen Auswahl selbst. Nach Ablauf dieser wird das Abonnement bzw. der Vertrag (folgend
nur noch Vertrag genannt) automatisch um die kürzeste der jeweils angebotenen Laufzeiten
verlängert, sofern nicht mindestens 30 Tage vor Ablauf eine Kündigung seitens einer
Vertragspartei vorliegt.
1.4 Bestandteile - Neben den AGB sind auch die Nutzungskonditionen, veröffentlicht
unter www.communic8.ch/d/services/hosting/hosting-nk.php
fester Vertragsbestandteil.
1.5 Abweichungen - Von den AGB teils abweichende bzw. diese ergänzende Vereinbarungen
haben nur aufgrund eines von beiden Parteien handschriftlich unterzeichneten Bestell-
bzw. Vertragsdokuments Gültigkeit und auf die Anwendbarkeit der restlichen Bestimmungen
keinen Einfluss.
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2.1 Preise - Es gelten die jeweils unter www.communic8.ch/d/services/hosting/hosting-angebote.php veröffentlichten
Preise. communic8 behält sich das Recht vor, diese aufgrund von geänderten Gegebenheiten
jederzeit anzupassen. Solche Änderungen haben für bestehende Verträge erst bei dessen
Verlängerung Gültigkeit, sei dies zum Vor- oder Nachteil des Kunden. Die Rückerstattung
vorausbezahlter Kosten ist in einem solchen Fall oder auch bei einer vorzeitigen
Vertragsbeendigung auf Wunsch des Kunden ausgeschlossen.
2.2 Zahlungsfrist - Es gilt Vorauszahlung. Bei der Vertragsverlängerung wird rund 45 Tage
vor Ablauf mit 30 Tagen Zahlungsfrist die nachfolgende Periode in Rechnung gestellt.
2.3 Zahlungsart - Die Zahlung muss per Bank- oder Postüberweisung auf unser Konto bei der Berner Kantonalbank (BEKB) in
CH-3601 Thun erfolgen (Kontonummer: 42402200039, Banken-Clearing: 79025, Postcheckkonto der Bank: 30-106-9).
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3.1 Leistungen - communic8 ist für die Leistungserbringung gemäss dem vom Kunden beanspruchten
Angebot, dessen Produktebeschrieb unter www.communic8.ch/d/services/hosting/hosting-angebote.php veröffentlicht ist,
verantwortlich. Bei der Art und Weise der für diese Dienstleistungen notwendige Umgebung ist
communic8 in allen Belangen frei, beispielsweise können in- und ausländische Unternehmen bzw.
Dritte beigezogen werden. Auch Änderungen hierbei sind im Ermessen von communic8 vorzunehmen.
3.2 Anpassungen - communic8 behält sich das Recht vor, die AGB, weitere Vertragsbestandteile
gemäss Ziffer 1.4 oder ein Angebot bzw. einzelne Bestandteile davon jederzeit ohne Mitteilung
an sich ändernde Gegebenheiten anzupassen. Sofern nicht anders angekündigt, treten solche
Änderungen jeweils mit sofortiger Wirkung in Kraft. Es wird diesbezüglich auf Ziffer 4.1
hingewiesen.
3.3 Leistungsunterbindung - communic8 ist bei Nichteinhaltung einer Pflicht des Kunden gemäss
Ziffer 4 - sei dies vorsätzlich, unwissentlich oder fremdverschuldet - zur umgehenden
Sperrung oder Entfernung des betreffenden Accounts, Servers, Dienstes, Inhalts, Programms
usw. berechtigt. Durch Behebung des Missstands kann sich der Kunde wenn nötig von der jeweils
ergriffenen Sanktion befreien. Bei einer schwerwiegenden oder wiederholten Verletzung einer
Pflicht behält sich communic8 die frist- und entschädigungslose Vertragsbeendigung wie auch den
Rechtsweg gegen den Kunden vor.
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4.1 Sonderkündigung - Dem Kunden steht das Recht auf die fristlose Kündigung mit Anspruch
auf die anteilmässige Rückerstattung vorausbezahlter Kosten für die restliche Vertragsdauer
zu, sofern diesem aufgrund einer Änderung gemäss Ziffer 3.2 ein Nachteil entsteht, der ihn
zum Zeitpunkt der Bestellung vom Vertragsabschluss abgehalten hätte, was der Kunde glaubhaft
nachzuweisen hat.
4.2 Bezahlung - Der Kunde ist unter Einhaltung von Ziffer 2 zur Zahlung der Kosten während
der gesamten Vertragsdauer verpflichtet.
4.2.1 Zusatzarbeiten - Arbeiten, die nicht in communic8s Aufgabenbereich bzw. des jeweiligen
Produkts geltenden Leistungskatalog fallen, können seitens communic8 abgelehnt oder dem Kunden
gemäss dafür angefallenem Aufwand branchenüblichen Stundensätzen zufolge in Rechnung
gestellt werden, in der Regel nach Einheiten von halben Stunden berechnet. Ein Beispiel für
eine solche kostenpflichtige Leistung kann u.a. ein Emergency-Reboot eines dedizierten
Servers vor Ort im Data Center sein.
4.2.2 Traffic - Bei Produkten mit begrenztem Datentransfervolumen wird dem Kunden bei einer
Überschreitung der jeweiligen Limite während eines Kalendermonats der angefallene
Mehr-Traffic im darauf folgenden Monat gemäss veröffentlichtem Preis in Rechnung gestellt.
4.3 Nutzung - Der Kunde ist unter Einhaltung von Ziffer 1.4 zur ordentlichen Nutzung der
ihm angebotenen Leistungen verpflichtet. Beim Wiederverkauf bzw. bei einer unentgeltlichen
Weitergabe von bestimmten Nutzungsrechten ist der Kunde zur Unterrichtung des jeweiligen
Dritten verantwortlich und haftet grundsätzlich auch für diesen.
4.3.1 Einschränkung - Bei Produkten ohne begrenztes Datentransfervolumen verzichtet der
Kunde auf das Betreiben oder auch die direkte oder indirekte Förderung so genannter Adult-
und Download-Sites. Ausnahmen sind nur mit communic8s jederzeit widerrufbarem Einverständnis
möglich. Ferner verzichtet der Kunde auf die Ausführung von Programmen oder Scripts bzw. das
Betreiben von Sites, welche die Systemressourcen zum Nachteil anderer Kunden
beeinträchtigen. Desweiteren ist der Kunde zur Einhaltung der Speicherplatzobergrenze
verpflichtet.
4.4 Haftung - Der Kunde haftet selbst und alleinig für sämtliche mit dem von ihm genutzten
Account bzw. Server im Zusammenhang stehenden Inhalte und Handlungen. Mit Ausnahme von
Vorsatz und grober Fahrlässigkeit seitens communic8, wobei der Anspruch einzig auf den
unmittelbar erlittenen Schaden und den Gegenwert der beanspruchten Leistungen beschränkt
ist, sowie allfällig gewährten Leistungsgarantien verzichtet der Kunde bei
Betriebsunterbrüchen, Ausfällen einzelner Dienste, Datenunsicherheiten oder -verluste usw.
auf jegliche Art von Haftungsansprüchen gegenüber communic8, eingenommen aber nicht
ausschliesslich Schadenersatzforderungen.
4.5 Kontaktadressen - Der Kunde ist bei eMail- oder Post-Adressänderungen zur
Benachrichtigung von communic8 verpflichtet, um Schwierigkeiten bei der Kontaktaufnahme zu
unterbinden.
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